Mamá Siempre Mujer es un servicio que busca resignificar el rol de “mujer” en las madres cabeza de hogar pertenecientes a la clase media colombiana. Esto con el objetivo de empoderarlas, y que por ende su actitud pueda impactar positivamente sus roles de “madre” y “trabajadora”. Esto se logra a través de una experiencia que consta de 5 fases: Cultivar, Germinar, Crecer, Florecer y Polinizar.

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Este concepto de servicio para la innovación social fue desarrollado en mi octavo semestre como parte del proyecto académico First View. Este proyecto pretendía darle a las empresas colombianas Comfama y Nacional de Chocolates un concepto de experiencia, servicio o producto que generara bienestar a las familias colombianas de clase media. Para el desarrollo de este proyecto se utilizaron metodologías de Design Thinking y diseño centrado en el humano, y se llevó a cabo un proceso de co-creación constante con ambas empresas.